Ich unterstütze Unternehmen bei der Entscheidungsfindung, bei der Effizienzsteigerung und bei Veränderungsprozessen. Mit meinen analytischen Fähigkeiten bringe ich Struktur in Projekte und ordne Anforderungen, Applikationen, Gedanken, Menschen und Prozesse.

Lean Six Sigma, Change Management, Organisationsentwicklung

Seit über 20 Jahren bewege ich mich in der Dienstleistungsindustrie und leite seit mehr als 15 Jahren Prozessoptimierungsprojekte (Lean Six Sigma), begleite Veränderungsprozesse (Change Management) und Organisationsentwicklung.

 

Projektleiterin, Beraterin, Coach

Als Projektleiterin, Beraterin und Coach kann ich meine Kompetenzen vereinen; kann aus einem undurchsichtigen Wirrwarr von Gedanken, Prozessen, Anforderungen, Mitarbeitern und IT Applikationen Klarheit schaffen und geordnete Strukturen herstellen. Durch meine offene, neutrale und zuverlässige Persönlichkeit werde ich von Kollegen, Stakeholder und Kunden geschätzt und bin in der Lage durch meine analytischen Fähigkeiten, Unternehmen bei der Entscheidungsfindung, in Veränderungsprozessen und bei der Steigerung der Effizienz in Arbeitsabläufen zu unterstützen. Ich bin eine gute Zuhörerin und kann Struktur in Gedanken und Ideen bringen. Es bereitet mit sehr viel Freude, Projekte in ihrer Umsetzung zu begleiten und mitzuerleben, wie etwas Neues entsteht. Es ist mir sehr wichtig, dass bei jeder Veränderung der Mensch im Mittelpunkt steht und die Veränderung durch die betroffenen Personen getragen wird. Nur so kann eine Organisation sich nachhaltig weiterentwickeln.

 

Lebensweg

In meiner beruflichen Laufbahn habe ich schon vieles ausprobiert und lernen dürfen – in der Berufslehre als Siebdruckerin war ich kreativ und handwerklich gefordert, im Spitalpraktikum waren meine sozialen Kompetenzen gefragt, als Kellnerin während dem Studium lernte ich schnell, was Kundenzufriedenheit bedeutet und bei der Bank entwickelte ich meine analytischen Fähigkeiten  – was mich immer begleitet hat ist meine zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise. Wahrscheinlich darum haben es mir schlussendlich Prozesse und Veränderungen angetan.

Iris Zenegaglia

Coach / Consultant

Contact

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Organisational Development
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Lean Six Sigma Blackbelt
CAS Change Management and Organisational Development (ZHAW/IAP)